En caso de siniestro el asegurado o beneficiarios deberán realizar la declaración del siniestro en cualquiera de las tiendas Abcdin y La Polar, en un plazo máximo de 180 días, los documentos a presentar son los siguientes junto al formulario de siniestros:

FALLECIMIENTO:

• •Certificado Original de Nacimiento
• •Certificado Original de Defunción
• •Fotocopia cédula de Identidad del asegurado y beneficiario
• •Parte policial si el fallecimiento ocurre a raíz de un accidente.

MUERTE ACCIDENTAL:

• •Formulario de Notificación
• •Certificado de Notificación de Siniestros
• •Certificado Original de Nacimiento y Defunción del asegurado
• •Fotocopia cédula de Identidad
• •Certificado Original de Nacimiento por cada beneficiario
• •Copia del parte policial
• •Copia de informe de alcoholemia
• •Copia de autopsia

INVALIDEZ TOTAL Y PERMANENTE 2/3:

• •Certificado original de nacimiento
• •Dictamen de invalidez
• •Informe del médico tratante
• •Copia del parte policial si la invalidez ocurre a raíz de un accidente
• •Fotocopia cédula de Identidad del asegurado

El seguro de Vida también cuenta con una plataforma digital de la asistencia, en la cual se puede hacer uso de los beneficios de orientación psicológica telefónica o por vídeo llamada, salud física o nutricional, asistencia funeraria al deceso, entre otras.

En caso de consulta o reclamo, puede llamar directamente a la compañía de seguros al número 600 411 1000 o a nuestro call center 600 830 2222.